Privacidad

Grúas en México (en adelante, el “Responsable” o “nosotros”), es el responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos tus datos personales? Los datos personales que recabamos de ti, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicitas:

Permitir la navegación y uso del sitio web https://gruasenmexico.com.
Responder a consultas, solicitudes de información o contactos a través de formularios en el sitio.
Enviar información sobre servicios de grúas o actualizaciones del directorio (si das consentimiento).
Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadísticos (ej: Google Analytics).
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades.

De manera adicional, utilizaremos tu información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarte una mejor atención:

Enviarte promociones, boletines o publicidad relacionada con servicios de grúas (marketing directo).
Realizar encuestas de satisfacción.

En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, desde este momento puedes manifestarlo enviando un correo a info@gruasenmexico.com indicando tu negativa.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono (si los proporcionas voluntariamente en formularios).
Datos de ubicación: ciudad o estado aproximado (para búsquedas locales).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso del sitio (recopilados automáticamente).

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, salud, creencias religiosas, etc.) ni datos financieros.

Transferencias de datos Tus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con:

Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, análisis web como Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento.
Empresas de grúas listadas en el directorio, solo si envías una solicitud de contacto y das consentimiento explícito. Estas transferencias no requieren tu consentimiento adicional si son necesarias para las finalidades primarias.

¿Cómo puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales? Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos enviando un correo a info@gruasenmexico.com solicitándolo.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO? Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debes presentar la solicitud respectiva a través del correo info@gruasenmexico.com, acompañada de:

Nombre completo y copia de identificación oficial.
Descripción clara de los datos que deseas acceder/rectificar/etc.
Domicilio o medio para recibir respuesta.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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